Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Guillem Serradell Asensi
• NIF: 53321538V
• Domicilio: Calle Salvador Baroné, 37, 08840 Viladecans, Barcelona
• Email de contacto: contacto@bibliobyte.es
• Nombre comercial: Bibliobyte
• Web: bibliobyte.es

2. Datos personales que tratamos

En función del uso que hagas del sitio, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: email y, si lo facilitas, nombre.
• Datos del mensaje: información que envíes a través del formulario de contacto.
• Datos de compra: datos necesarios para gestionar la venta y entrega de productos digitales (por ejemplo, email y datos de facturación cuando proceda).
• Datos de navegación y analítica: información asociada a cookies o tecnologías similares (por ejemplo, identificadores, eventos de navegación, IP abreviada o medidas equivalentes), según configuración y consentimiento.

3. Finalidades y bases jurídicas

3.1. Atender consultas (formulario de contacto)

• Finalidad: responder a tu solicitud o consulta.
• Base jurídica: tu consentimiento y/o la aplicación de medidas precontractuales.

3.2. Envío de newsletter (MailerLite)

• Finalidad: enviarte contenidos, novedades y recursos relacionados con Bibliobyte.
• Base jurídica: tu consentimiento.
• Baja: podrás darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación.

3.3. Venta y entrega de productos digitales

• Finalidad: gestionar la compra, el cobro, la entrega del producto digital, la atención al cliente y, cuando proceda, la facturación.
• Base jurídica: ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

3.4. Analítica y medición (Google Analytics)

• Finalidad: analizar el uso del sitio web y mejorar contenidos y rendimiento.
• Base jurídica: tu consentimiento, gestionado mediante el sistema de cookies.

3.5. Cumplimiento de obligaciones legales

• Finalidad: atender obligaciones derivadas de la normativa aplicable.
• Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.

4. Destinatarios y encargados de tratamiento

Con carácter general, no vendemos tus datos a terceros. Para poder prestar el servicio, utilizamos proveedores que pueden tratar datos por cuenta del responsable (encargados de tratamiento) o actuar como responsables independientes.

• MailerLite: plataforma de email marketing para la gestión de la newsletter.
• Google: servicios de analítica web (Google Analytics), según configuración y consentimiento.
• IONOS: proveedor de hosting y servicios técnicos del sitio web.
• Payhip: plataforma de venta y distribución de productos digitales.
• PayPal: pasarela de pago para la gestión de transacciones.
• Entidades financieras y redes de tarjetas: necesarias para el procesamiento de pagos con tarjeta.

Asimismo, podrán acceder a datos autoridades públicas y/o administraciones competentes cuando exista una obligación legal.

5. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde fuera del mismo. En estos casos, el tratamiento se realizará con las garantías adecuadas exigidas por la normativa, como cláusulas contractuales tipo u otras medidas legalmente reconocidas.

Puedes solicitar más información escribiendo a contacto@bibliobyte.es.

6. Plazos de conservación

• Consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y los plazos legales posteriores.
• Newsletter: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
• Compras: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.
• Analítica/cookies: según lo indicado en la Política de cookies y la configuración de las herramientas.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a contacto@bibliobyte.es. En particular, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Solicitar la supresión cuando proceda.
• Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.

9. Menores

Este sitio no está dirigido específicamente a menores de edad. Si eres menor y crees que nos has facilitado datos personales, por favor, pide a tu madre, padre o tutor legal que contacte con nosotros en contacto@bibliobyte.es.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. La fecha de “Última actualización” indica cuándo se revisó por última vez.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de privacidad, puedes escribir a contacto@bibliobyte.es.